周日，和兒子商量下午的安排，先去超市買(mǎi)米回家，再去廣場(chǎng)騎自行車(chē)。第一件事完成后，我叫他出發(fā)，他說(shuō)“我不想騎自行車(chē)，我想吃火鍋”；我告訴他：騎自行車(chē)是下午，吃火鍋在晚上，兩件事不沖突；如果自行車(chē)騎得好，我們就獎(jiǎng)勵(lì)晚上吃火鍋；兒子欣然答應(yīng)。來(lái)到廣場(chǎng)，幾乎空無(wú)一人，天氣有點(diǎn)兒悶，我們按照計(jì)劃實(shí)施。我先跑步帶他騎了兩圈，不一會(huì)兒，下起雨來(lái)。我和兒子商量，再騎10圈我們就結(jié)束，就算“騎得好”，就可以獎(jiǎng)勵(lì)吃火鍋。雨越下越大，我和兒子誰(shuí)也沒(méi)有提出放棄，之前提出的計(jì)劃冒雨完成了，晚上，我們也兌現(xiàn)了吃火鍋的承諾。

在公司的運(yùn)營(yíng)中，我們對(duì)客戶(hù)、也有很多承諾。

一電動(dòng)觀(guān)光車(chē)?yán)峡蛻?hù)，到我公司談網(wǎng)站建設(shè)與SEO優(yōu)化業(yè)務(wù)。在他第二次找我們公司合作前，他接觸過(guò)多家建站公司，其中有兩家公司，他是印象深刻、意見(jiàn)尖銳。某公司1.2萬(wàn)做網(wǎng)站，設(shè)計(jì)只出首頁(yè)效果圖，內(nèi)頁(yè)憑程序經(jīng)驗(yàn)直接做，說(shuō)白了內(nèi)頁(yè)就是套模板，當(dāng)初承諾的“原創(chuàng)設(shè)計(jì)”呢？另一家公司，與業(yè)務(wù)員談得很愉快，但付了款實(shí)施時(shí)，完全兩回事，問(wèn)及業(yè)務(wù)員，也支支吾吾未能處理，當(dāng)初斬釘截鐵的承諾呢？有了派臣和另外公司的服務(wù)對(duì)比，這個(gè)客戶(hù)堅(jiān)定的再次找到我們，套用他老大的一句話(huà)：“你找老陳，他至少不會(huì)忽悠你”。

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)和個(gè)人來(lái)講，承諾的就一定要能辦到，這是太簡(jiǎn)單不過(guò)的道理了，但是在具體執(zhí)行時(shí)，有很多卻做不到。比如：業(yè)務(wù)員在拉業(yè)務(wù)時(shí)，浮夸公司產(chǎn)品、對(duì)客戶(hù)胡亂承諾；企業(yè)有時(shí)從利潤(rùn)大局出發(fā)，對(duì)個(gè)別困難項(xiàng)目縮水處理；……這樣的企業(yè)，是走不了多遠(yuǎn)的。派臣從一開(kāi)始業(yè)務(wù)洽談的誠(chéng)懇、真實(shí)，到實(shí)施過(guò)程中的用心、負(fù)責(zé)，都在堅(jiān)持著“對(duì)客戶(hù)承諾的，就一定要做到”；派臣儼然一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，而且，他將做得更好！

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