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案例778

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產(chǎn)品/市場適配-定義、測量和實施

來源:派臣科技|時間:2020-12-05|瀏覽:

正如企業(yè)家Marc Andreesen所解釋的,產(chǎn)品/市場適配意味著“在一個好的市場中擁有一款能夠滿足市場需求的產(chǎn)品。”然而,由于他的定義可能是最準(zhǔn)確的,這個想法背后的人是Benchmark Capital聯(lián)合創(chuàng)始人安迪•拉切列夫(Andy Rachleff)。

當(dāng)然,其他人對產(chǎn)品/市場適合度的定義是不同的,但我們先把這個放在一邊。這里,我們將關(guān)注過程本身。

如果你希望你的初創(chuàng)公司和它的產(chǎn)品/服務(wù)成功,在開發(fā)產(chǎn)品/服務(wù)之前,有一些步驟需要考慮。他們是至關(guān)重要的,因為他們減少了在一個不成功的產(chǎn)品上浪費金錢的機會,沒有需要擴大的客戶基礎(chǔ)。

不用說,每個公司都希望避免最終導(dǎo)致虧損或更糟的錯誤。這就是產(chǎn)品/市場適配性派上用場的地方,作為公司增長和擴大規(guī)模的基本過程之一。在這里,我們將討論更多。

什么是產(chǎn)品/市場適合度?

產(chǎn)品/市場適配性是指公司的目標(biāo)客戶以各種方式參與到產(chǎn)品中。他們購買、使用該產(chǎn)品,并將其推薦給其他數(shù)量可觀的潛在用戶,以維持該產(chǎn)品的增長和盈利能力。

換句話說,產(chǎn)品/市場適配度是為一種產(chǎn)品找到一個完美的市場,并提供一種能夠滿足市場需求的產(chǎn)品的過程。

這種方法是創(chuàng)新的,但不幸的是,許多公司恰恰相反。他們把一切都建立在一個想法上,而這個想法有時并不是市場所需要的。通常,他們會堅持這樣做,而不具備為用戶著想而進(jìn)行更改的靈活性。

為什么產(chǎn)品/市場適應(yīng)很重要?

通常,試圖實施這些戰(zhàn)略的公司會失敗。這是因為他們有時認(rèn)為自己的產(chǎn)品/市場適合自己,而實際上并非如此。這個錯誤可能會導(dǎo)致災(zāi)難性的負(fù)面結(jié)果和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

許多投資者在簽約之前,都要求看到成功的產(chǎn)品/市場是否適合的證據(jù)。背后的原因很簡單。沒有人愿意投資一個最終會失敗的項目。然而,如果有一個好的策略,實現(xiàn)這個目標(biāo)的機會是微乎其微的。

簡單地說,在你開發(fā)出一種產(chǎn)品之前,你的團(tuán)隊不可能專注于戰(zhàn)略增長和追加銷售,因為它能讓市場上有足夠多的客戶愿意為它買單?;旧?,你可以有一個創(chuàng)新的想法,但是如果客戶不需要你提供的解決方案,那么你的想法,以及這個項目,就會失敗。你必須認(rèn)識到你的客戶想要什么,這樣你才能開發(fā)出能夠銷售你的產(chǎn)品的解決方案。

也許關(guān)于產(chǎn)品/市場適配性及其重要性的最好例子就是吹風(fēng)機的發(fā)明。想想看,大多數(shù)人在社交場合前都會洗頭。用毛巾擦干頭發(fā)需要時間,而吹風(fēng)機只需幾分鐘就能搞定。所以,有一個明顯的問題需要解決,有一個巨大的市場準(zhǔn)備接受這個解決方案。該產(chǎn)品的開發(fā)成功是不可避免的。

衡量產(chǎn)品/市場適配性

衡量產(chǎn)品/市場的適配性不是一項簡單的任務(wù),因為它需要多個指標(biāo)來做出有根據(jù)的決策。然而,它可以顯示公司是否在正確的道路上經(jīng)營他們的產(chǎn)品。

讓我們看看一些你應(yīng)該融入到這個過程中的指標(biāo):

-是否有跡象表明測試你的產(chǎn)品的潛在客戶愿意切換到它?

-你是否發(fā)現(xiàn)以前拒絕過類似產(chǎn)品的用戶愿意測試你的產(chǎn)品?,為什么?

-當(dāng)用戶測試你的產(chǎn)品時,他們是否準(zhǔn)確地將其與正確的競爭產(chǎn)品進(jìn)行分組?

-你的用戶是否了解產(chǎn)品的不同之處及其獨特的價值?

-你的指標(biāo),例如保留率,與你的競爭對手相比如何?

風(fēng)險投資家安德魯•陳(Andrew Chen)表示,衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括定性和定量兩方面。例如:

定量指標(biāo):

-流失率

-增長率

-市場份額

-NPS得分

定性指標(biāo):

-推薦和口碑。確定你的客戶是否作為你產(chǎn)品的銷售代表是很重要的。

-媒體在公眾場合詢問或報道你的產(chǎn)品

如何實現(xiàn)產(chǎn)品/市場適配?

這個過程本身要求很高,而且需要時間。它需要銷售、業(yè)務(wù)開發(fā)、支持、財務(wù)和其他部門之間的協(xié)作。然而,如果您知道如何使用它們,這些結(jié)果將引導(dǎo)您實現(xiàn)增長和規(guī)模擴大。閑話少說,讓我們開始吧:

-確定你的目標(biāo)受眾

-確定你的產(chǎn)品將涵蓋的需求

-確定你的價值定位

-設(shè)置您的最小可行產(chǎn)品(MVP)功能

-發(fā)展最有價值球員

-和真正的客戶一起測試你的MVP

基于此步驟中收集的信息和我們上面提到的Andrew 's Chen度量標(biāo)準(zhǔn),您將能夠確定您的前進(jìn)方向和需要改進(jìn)的地方。

最后一個單詞

產(chǎn)品/市場適配是每個公司將其產(chǎn)品投放市場的必要途徑。特別是如果你是一個尚未征服市場的初創(chuàng)公司,因為你可以重新開始。

人們在產(chǎn)生想法的第一步往往會犯錯誤。即使這個想法本身對你來說可能是完美的,但對其他人來說它不一定是非常出色的。然而,如果你知道如何使用它,以及如何根據(jù)市場和用戶的需求來調(diào)整它,這可能是一個很好的起點。靈活性和市場調(diào)研在這里是至關(guān)重要的,因為你要為客戶的問題制定解決方案。

投資開發(fā)產(chǎn)品的最佳方式是投資于研究客戶的需求。這樣,你就不會出錯,最后,你會覺得值得。

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