隨著越來越多的移動應(yīng)用的出現(xiàn)，新用戶很難接觸并增加他們的用戶。競爭非常激烈:據(jù)Statista統(tǒng)計，截止到2019年8月，谷歌Play Market上有近300萬個應(yīng)用程序，蘋果應(yīng)用程序商店有大約200萬個應(yīng)用程序，這是世界上兩個領(lǐng)先的應(yīng)用程序商店，而且這個數(shù)字還在穩(wěn)步增長。因此，移動應(yīng)用程序不僅要提供高質(zhì)量的性能，也要建立強大的品牌脫穎而出。今天我們要討論的是手機應(yīng)用品牌推廣的策略和技巧。

什么是移動應(yīng)用品牌?

像往常一樣，讓我們從術(shù)語開始。在我們之前的一篇文章中，我們已經(jīng)將品牌定義為一套營銷和心理技巧和步驟，用以推廣產(chǎn)品、服務(wù)、人物角色等來樹立品牌。

反過來說，品牌是一種形象，它具有一系列顯著的特征，并能提高產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的認(rèn)知度和認(rèn)知度，它是人們對它的想法和了解。

因此，手機應(yīng)用的品牌是用戶如何看待與之互動的應(yīng)用:它的視覺形象，它的傳播，以及它的聲譽。

誰會使用你的應(yīng)用，他們?yōu)槭裁磿褂盟?

你的應(yīng)用的USP是多少?是什么讓它與眾不同?

你的應(yīng)用程序是什么樣子的?它通過它的視覺符號如標(biāo)志、顏色、插圖、吉祥物等傳遞的主要信息是什么?

你的應(yīng)用在用戶中喚起了什么樣的感受和情緒?

你的應(yīng)用程序的語氣和聲音是什么?是正式的還是非正式的?它是否以朋友、專家、導(dǎo)師或其他人的身份與用戶進(jìn)行交流?

用戶如何獲取你的應(yīng)用的信息?app和用戶之間的溝通渠道是什么?

這些問題的答案將會影響到應(yīng)用程序設(shè)計、開發(fā)和推廣工作的各個方面。品牌將對用戶體驗邏輯和過渡、顏色和排版、圖形和動畫、復(fù)制和風(fēng)格產(chǎn)生影響。它將定義哪些推廣渠道和方法將設(shè)置從應(yīng)用到用戶的快捷方式。因此，為了使手機品牌有效，你必須在設(shè)計和開發(fā)開始之前回答這些問題。在這種情況下，所有的努力將放在一個復(fù)雜的方向，品牌形象將是完整的和一致的。

手機App品牌策略

在你確定了誰是這個應(yīng)用的目標(biāo)受眾，解決了什么問題，向世界傳遞了什么信息之后，是時候一步步建立一個品牌形象了。讓我們來看看這個過程中一些必要的策略和特性。當(dāng)然，所有這些都應(yīng)該基于用戶研究和市場探索來尋找原創(chuàng)的解決方案。

Logo和App圖標(biāo)

商標(biāo)是品牌的核心元素之一，它是代表品牌的視覺符號。有不同類型的商標(biāo):

符號:與應(yīng)用程序品牌名稱、功能或使用區(qū)域相關(guān)的具有高度符號潛力的圖像

商標(biāo):用藝術(shù)字體印上品牌的全稱

字體:以藝術(shù)的方式呈現(xiàn)品牌名稱的第一個字母

組合標(biāo)記:兩種同時使用的技術(shù)-符號/字母標(biāo)記和文字標(biāo)記

會徽:將品牌名稱刻在具有象征意義的文字或字母上。

視頻播放器

標(biāo)志動畫和應(yīng)用程序圖標(biāo)的Uplyfe移動應(yīng)用程序

說到移動應(yīng)用程序，最重要的是要考慮標(biāo)志與應(yīng)用程序圖標(biāo)的相關(guān)性。app圖標(biāo)是一個互動的品牌標(biāo)志，在支持原始身份的不同平臺上展示應(yīng)用。在大多數(shù)情況下，它是根據(jù)這類圖標(biāo)的要求設(shè)計的app的logo。由于應(yīng)用程序圖標(biāo)放置的空間非常有限，大的文字標(biāo)記或復(fù)雜的徽標(biāo)無法有效使用。因此，應(yīng)用程序圖標(biāo)往往以符號或字母為特征。

然而，它也可以應(yīng)用一些其他的東西，例如吉祥物或公司的抽象的顏色組合。另一種方法可以用在那些展示知名品牌的應(yīng)用程序上:在這種情況下，設(shè)計師將不得不將知名品牌的標(biāo)志圖像改編成應(yīng)用程序圖標(biāo)的形式，而在應(yīng)用程序內(nèi)部，他們將使用其完整的形式，例如在啟動屏幕上。這是Toonie的啟動屏幕，有應(yīng)用吉祥物和一個logo文字標(biāo)記。

關(guān)鍵字

另一個使品牌一致的好方法是為它制作一組關(guān)鍵詞。根據(jù)他們的角色，他們可以被分成幾個組。

描述符關(guān)鍵字將識別和描述你的品牌，所以所有參與創(chuàng)造過程的人將理解應(yīng)用程序需要得到什么形象和它需要發(fā)送什么信息。這些關(guān)鍵字定義了用戶應(yīng)該從外觀和交互中立即捕捉到的核心特性。例如，在這個設(shè)置中，你可以將應(yīng)用程序定義為“有趣的、娛樂的、明亮的”，或者“有用的、簡單的、極簡的”，或者“商務(wù)的、奢華的、專屬的”等等。

品牌關(guān)鍵詞指的是人們找到你的應(yīng)用時會用到的一組詞。它不僅包括最初的名稱，還包括其擴(kuò)展名的變體以及拼寫錯誤。例如，在我們的Upper應(yīng)用程序中，列表將包括Upper、Upper App、Upper to-do應(yīng)用程序、Upper mobile應(yīng)用程序、Uper、Upper等等。這個列表將有助于SEO問題和推廣活動，如果你計劃任何。

品牌+關(guān)鍵詞是一個品牌名稱與符合條件的詞或短語的組合。例如，在我們的Toonie鬧鐘應(yīng)用中，我們有Toonie貼紙，Toonie吉祥物，Toonie教程，Toonie特別優(yōu)惠，Toonie iOS, Toonie iMessenger貼紙，Toonie登陸頁面等等。它們構(gòu)成了另一個對搜索引擎優(yōu)化和內(nèi)容創(chuàng)建都有幫助的集合。

姓名，口號，風(fēng)格

當(dāng)然，這些觀點最好在設(shè)計和開發(fā)的實際創(chuàng)造性過程之前達(dá)成一致。在激烈的競爭中命名是另一個巨大的挑戰(zhàn)，它對所有關(guān)于設(shè)計、營銷和與用戶溝通的解決方案都有巨大的影響。除了確定你認(rèn)為能反映品牌效益和令人難忘的名稱外，你還需要確保:

該名稱在AppStore和PlayMarket的可用性(如果不可用，你必須找到可能屬于你的品牌和品牌加關(guān)鍵字的變體，或者從零開始，找到另一個名稱)

應(yīng)用程序的網(wǎng)站域名或登陸頁(如果應(yīng)用程序是獨立產(chǎn)品，而不是現(xiàn)有品牌的支持者)

應(yīng)用程序名稱出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上(可能有其他非應(yīng)用程序品牌已經(jīng)使用這個名稱，很難與之競爭)。

此外，應(yīng)用程序的名稱會影響總體的風(fēng)格概念，顏色的選擇，標(biāo)志和吉祥物的想法，應(yīng)用程序圖標(biāo)的設(shè)計，以及許多其他事情。因此，如果一開始就做了決定，就可以節(jié)省以后重新設(shè)計的時間。不過,這條路只是一個建議,這并非靈丹妙藥:有很多很好的例子,當(dāng)應(yīng)用程序重新命名是正確的過程中創(chuàng)建或即使在發(fā)射成功,但在這種情況下,你應(yīng)該準(zhǔn)備額外的工作時間和一些努力改造其他資產(chǎn)。

這部分的另一個要點是口號，一個朗朗上口的品牌口號，向用戶傳達(dá)了核心應(yīng)用程序的好處。在手機應(yīng)用程序的品牌推廣中，這似乎并不重要，因為有時應(yīng)用程序中沒有太多的拷貝。但是，試著跳出app本身去思考:你肯定需要一個口號作為外部渠道來推廣app。它可能用于社交網(wǎng)絡(luò)，宣傳視頻，評論，登陸頁，電子郵件等。

另一件需要考慮的事情是用戶界面的寫作和文案風(fēng)格。文案設(shè)定了溝通的基調(diào)和聲音，并設(shè)定了與用戶的關(guān)系類型。所以,達(dá)成的理解是至關(guān)重要的應(yīng)用程序如何與用戶和保持這種風(fēng)格在所有通道內(nèi)的應(yīng)用。一些微小的改動是可以接受各種渠道,但一般的交流應(yīng)該感到一致的從一個點到另一個。

圖形

要想打造一個強大的應(yīng)用品牌，至關(guān)重要的是要讓它具備一定的創(chuàng)意，即使它銷售的是非常基礎(chǔ)和廣泛傳播的產(chǎn)品。自定義圖形在這里發(fā)揮首要的小提琴。他們將使應(yīng)用程序獨一無二，吸引用戶的注意力。不要忘記審美的滿足是最強烈的愿望因素之一。

在這方面，考慮使用以下圖形內(nèi)容:

標(biāo)志(如上所述)

吉祥物(代表應(yīng)用程序與用戶交流的具有象征意義、令人難忘的人物形象)

自定義插圖(函數(shù)和過程的可視化提示，主題插圖)

品牌交互元素(加載器、閃屏、教程等)

照片(不僅是app內(nèi)部的照片，還包括app的高質(zhì)量照片用于推廣)

視頻播放器

產(chǎn)品視頻

在YouTube和Snapchat的時代，視頻內(nèi)容越來越受歡迎。手機應(yīng)用的品牌推廣也不例外。產(chǎn)品或解說視頻是一段簡短的動畫，展示應(yīng)用程序的功能和優(yōu)勢，介紹互動的特殊步驟，并展示其解決問題的潛力。一個有創(chuàng)意的、朗朗上口的視頻是吸引顧客注意的好方法，也是一種行之有效的快速、明亮地告知顧客信息的方法。一個視頻同時激活幾個感知渠道——音頻、視覺、聲音，通常以講故事的方式進(jìn)行。例如，這是我們?yōu)镺ffCents移動應(yīng)用制作的一個解釋視頻。

個性化和新員工培訓(xùn)

User onboarding是一組技術(shù)和交互，其目標(biāo)是讓用戶感到舒適，并對產(chǎn)品進(jìn)行第一次簡明的介紹?？赡軙形谋咎崾?、工具提示、教程——而且所有這些都可以在復(fù)制和圖形中帶有輕微的品牌標(biāo)志。所有這些細(xì)節(jié)塑造了積極的用戶體驗，并支持快樂用戶的品牌忠誠度。

個性化是用戶根據(jù)個人用戶的需求定制某些功能和交互的能力。在這些例子中，我們最近分享了一個關(guān)于Recipe App的案例研究，該應(yīng)用允許用戶設(shè)定個人目標(biāo)，并排除不需要的食物或配料，以定制他們的菜譜列表。

游戲化

游戲化將游戲機制應(yīng)用于非游戲環(huán)境，特別是移動應(yīng)用。挑戰(zhàn)、徽章、排行榜、獎金都是激勵用戶的有效方法。將圖形應(yīng)用于品牌文體學(xué)，支持品牌知名度，使app界面易于識別。更重要的是，這種虛擬甚至真實的獎勵鼓勵用戶在線上和線下與朋友分享他們的成功——這樣，他們就成為了傳播應(yīng)用程序信息和見證積極用戶體驗的另一個渠道。

游戲化的用戶體驗。提高用戶參與度。

幫助和支持

沒有人能用壞布做一件好衣服。真正的品牌不僅僅是吸引注意力和留下難以置信的第一印象。它是關(guān)于用戶將擁有的所有體驗。所以，要關(guān)心他們?nèi)绾卧诨拥娜魏坞A段提供所需的支持，特別是在復(fù)雜的移動產(chǎn)品，如社交網(wǎng)絡(luò)或電子商務(wù)的情況下。

登陸頁面

登陸頁是一個非常重要的工具，建立移動應(yīng)用品牌和在線表現(xiàn)。如果案件僅適用于移動設(shè)備，且應(yīng)用程序與網(wǎng)站無關(guān)，那么它將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。一般來說，它是一個專注于特定的、相對狹窄的目標(biāo)和快速完成特定動作的方法而設(shè)計的網(wǎng)頁。因此，對于一個移動應(yīng)用程序，其目標(biāo)是安裝應(yīng)用程序，登陸頁面將簡要介紹其優(yōu)點和功能。更重要的是，你可以根據(jù)不同的目標(biāo)受眾的地理、性別、心理、人口統(tǒng)計和行為目標(biāo)，為一個應(yīng)用程序創(chuàng)建多個著陸頁面。這是一種有效的接觸用戶的方式，給他們一個快速的應(yīng)用展示，這將告訴他們更多的東西，而不僅僅是在AppStore上的截圖。這是一個為手機約會服務(wù)設(shè)計的登陸頁面的例子。

著陸頁面設(shè)計

一個約會應(yīng)用程序的登陸頁面

銀行網(wǎng)站

手機銀行app登陸頁面

vertt網(wǎng)頁設(shè)計

Vertt的登陸頁面，汽車共享服務(wù)應(yīng)用

社交網(wǎng)絡(luò)

品牌大使和意見領(lǐng)袖

這種手機應(yīng)用品牌策略也是基于社交。沒有比你信任的人的推薦更好的廣告了。擁有龐大且多樣化受眾的社交網(wǎng)絡(luò)，形成了意見領(lǐng)袖(能夠影響其所在地區(qū)公眾輿論的個人或企業(yè))和品牌大使(被雇來展示品牌、建立正面形象和強烈知名度的有影響力的人)的市場營銷趨勢。選擇這個方向，記住兩件事:

意見領(lǐng)袖最關(guān)心的是他們的受眾和聲譽，所以他們不會推廣他們不喜歡或?qū)κ鼙姏]有好處的東西，甚至?xí)芙^有利可圖的提議。

如果產(chǎn)品不成熟，意見領(lǐng)袖和品牌大使會浪費你的錢。你可能會從活動中獲得很大的流量，吸引了很多用戶，但如果他們得到的不是真正的拷貝，而是有很多bug或到處都是lorem ipsum，這將會對品牌形象產(chǎn)生不好的影響。首先積極的經(jīng)歷。之后的展示和推廣。

因此，很容易看出，打造手機應(yīng)用品牌既需要處理應(yīng)用UI/UX，也需要接觸用戶的外部渠道。忽略其中的一個方向，你就會冒著另一個方向失敗的風(fēng)險。如果目標(biāo)用戶沒有得到關(guān)于它的信息，那么經(jīng)過精心設(shè)計和開發(fā)的應(yīng)用程序?qū)劳觥Ｈ绻麘?yīng)用程序是垃圾，那么出色的營銷活動將會浪費你的錢。只有把它們放在一起，它們才能建立一個擁有忠實用戶的強大應(yīng)用程序。